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來源:未知 作者:www.hbkqlk.com 人氣: 發布時間:2021-08-09
摘要:當下,全球最重大的體育盛事進行得如火如荼,中國健兒們的颯爽英姿,也極大地激發了人們運動、健身的渴望。不過,相對于去健身房等公開場所“揮汗如雨”,如今更多人傾向于選擇私密、舒適、熟悉的家中進行健身。尤其是疫情之下,“宅家健身、運動”更是成為

當下,全球最重大的體育盛事進行得如火如荼,中國健兒們的颯爽英姿,也極大地激發了人們運動、健身的渴望。不過,相對于去健身房等公開場所“揮汗如雨”,如今更多人傾向于選擇私密、舒適、熟悉的家中進行健身。尤其是疫情之下,“宅家健身、運動”更是成為了一種風尚。

在這樣的趨勢下,“宅家健身熱”帶火了諸多體育用品、簡易健身器材的銷售。瑜伽墊、啞鈴、健腹輪、彈力帶等居家運動商品逐漸受到青睞。加上近年來諸如Keep、咕咚等健身軟件的紅火,一些專業的健身、運動指導也能在線完成,使得宅家健身的人們,更愿意在家中借助如順豐同城急送等專業的配送平臺,讓器材“一鍵下單,即刻上門”之后,迅速“運動起來”。除此之外,順豐同城急送還可以基于獨立第三方模式,協助商家搭建更多線上渠道,提供統一高效的配送,并通過定制化合作,延伸更多個性化消費體驗。

“想運動就運動”,助力O2O式銷路重構

據天貓、京東等平臺數據顯示,一些家中易用的體育用品、健身器材持續受到追捧。無論是無繩跳繩,還是家用跑步機,月銷量基本均在千級、萬級以上,線上渠道成為了消費者選購該類商品的主流。

同時,健身軟件的興起,在幫助消費者搭建“家庭式健身場景”的同時,也正不斷地為相關商家打開銷售場景。在“Keep”App上可以看到,定制化的健身教學、網紅直播式的商品營銷、品牌合作式的商家入駐等模塊服務,能夠推動體育類品牌商家進一步貼近用戶,并使得銷售鏈路充分縮短。在線上運動、短視頻直播等APP帶動起消費者的“宅家互動健身”需求后,近日體育賽事的激發效應,將推動這種運動消費潮進一步高漲,使得體育、健身用品“即需即達”成為剛需。

在此基礎上,無論是體育健身用品的商家還是普通消費者,都需要專業、高效、優質的配送服務,完成彼此的需求銜接。比如,借助順豐同城急送專業化的配送流程,以及規范化的騎士配送服務培訓,一些易碎、易損的體育用品、健身器材都可以經過特殊化的包裝,實現穩定、安全地配送上門,這樣可以為商家免去相應工序,提高效率、保護器材。此外,通過“駐店/商圈/全城”三重彈性運力底盤,加上智能調度系統的自動管控,順豐同城急送能夠即刻響應訂單,將商品即刻送達,從而讓消費者宅家也能“想運動就運動”。

除此之外,新零售模式最重要的就是多渠道戰略布局。基于獨立第三方即配平臺屬性,順豐同城可以大力推動建立多元化多渠道的線上營銷通路,幫助商家擺脫大型商流平臺的捆綁和限制,抓住多個線上銷售機會,建立統一的配送體系。例如,無論是在自建渠道,還是在專業健身軟件的“商城模塊”,商家均可以借助順豐同城急送的線上接口,完成渠道綁定和服務嵌入,以高效率、高性價比充分打開銷售路徑和營銷場景。

定制化服務聯動,讓“宅家健身”更加人性化

現如今,宅家健身的繁榮,不僅在于“懶人經濟”風潮的推動,其本質還在于人們對于隱私、健身過程的舒適度越來越看重。因此,除了即時、安全、專業的配送服務質量,即配平臺下一步所要完成的,是聯合商家將定制化服務充分前移,讓消費者感受到更加人性化的服務加成,對于即配平臺和體育用品的商家而言,這是一場“1+1>2”的消費新體驗所帶來的全新要求。

比如,部分宅家運動的人群體育基礎素質比較薄弱,對于一些專業器械的使用缺乏認知,事實上,這也往往成為限制他們堅持健身的主因。而以高品質著稱的順豐同城急送,更加專注于將即配服務的專業化和個性化進行綁定,與商家進行聯動----例如順豐同城的騎士們可以充當健身顧問、器材安裝人員等,在完成標準化上門配送的同時滿足消費者的個性化需求。例如,騎士們可以為用戶講解專業的體育知識、協助健身、幫忙布置家中健身區域等。這樣做,不僅可以充分提升商家品牌的好感度,而且能夠在服務融合、疊加的基礎上,推動商家品牌價值扎根消費者的內心。換言之,最終順豐同城急送完成的是一種“服務鏈條化”----即時配送只是開始,最終實現的是圍繞消費者潛在需求,與商家共同建立的“人性化服務再升級”。

由此可以看出,當體育比賽引燃人們的健身熱情后,從中自然能夠裂變出無數商機。其中,怎樣通過服務的“彼此銜環”,在人性化的指引下解放每一個商家和用戶,讓他們的工作、生活變得更加便捷、高效,才是即配平臺們在相關領域中發揮作用的關鍵點。

責任編輯:www.hbkqlk.com

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